Indian Railway: अगर रेलवे में खाने को लेकर है कोई शिकायत, तो तुरंत ऐसे करें कंप्लेंट दर्ज
Indian Railway: रेलवे अपने पैसेंजर को बहुत सी सुविधाओं का लाभ देता है। लंबी दुरी की यात्रा के दौरान हमें खाने की भी जरूरत होती है इसकी भी सुविधा रेलवे देती है। हालांकि जो आप ट्रेन की टिकट खरीदते है उसमे भी खाने के पैसे जुड़े होते है। वही आपके कोच और ट्रेन को लेकर ही खाना दिया जाता है।वही कई बार पैसेंजर की शिकायतें भी आती है की खाना ख़राब है या खाने में कुछ गड़बड़ी है। कुछ लोग तो सोशल मीडिया पर पोस्ट कर के शेयर भी करते है।आइये जानते है आप कैसे कर सकते है शिकायत
यहां कर सकते है शिकायत दर्ज (Indian Railway)
हाल ही में वन्दे भारत एक्सप्रेस वे में वेटर ने एक यात्री को गलती से वेज खाने की जगह नॉन वेज खाना दे दिया था।जिसके बाद काफी बवाल हुआ। यात्री ने वेटर तक को थपड तक जड़ दिया था। कुछ देर बाद सेह यात्रियों ने मामले को शांत करवाया। ऐसा ही अगर आपके साथ हुआ तो अगर आपको गन्दा खाना या आपके साथ धोखाधड़ी होती है या फिर आपको नॉन वेज परोस दिया जाता है तो आप इस टोल फ्री नंबर 1800111321 पर शिकायत दर्ज कर सकते है। वही इसके अलावा आप एक्स पर भी रेलवे को टैग करके शिकायत दर्ज कर सकते है। वही इसके अलावा आप 139 पर कॉल करके शिकायत दर्ज कर सकते है। वही अपनी शिकायत को प्रूफ देने के लिए आप उस खाने की वीडियो बना सकते हो। वही इसके अलावा आप IRCTC की वेबसाइट के एप से कर सकते है शिकायत दर्ज। रेलवे के मोबाइल एप रेल कनेक्ट पर भी कर सकते कम्प्लेंट दर्ज।
वेंडर पर हो सकती है सख्त कार्यवाही (Indian Railway)
कुछ दिन पहले ही सोशल मीडिया पर रेलवे के खिलाफ बहुत सी शिकायत दर्ज की गयी है। और इससे कई सारे बवाल तक हो गए है। यहां तक की मारपीट तक हो गयी है। ऐसे में अपने गुस्से को काबू करते हुए आपको क़ानूनी करवाई करनी चाहिए।