Stolen Phone: खोया या चोरी हुआ फोन मिलेगा वापस! इन तरीकों से करें शिकायत

Stolen Phone: आप इस काम को घर बैठे ही मिनटों में कर सकते हैं।आपने अक्सर देखा होगा कि जब किसी को मोबाइल खो जाता है या फिर चोरी हो जाता है तो ऐसे में लोगों को शिकायत करने के लिए पहले पुलिस स्टेशन के चक्कर काटने पड़ते थे।

Lost or Stolen your mobile phone: अगर आपका मोबाइल फोन कहीं खो जाए या चोरी हो जाए तो परेशान हो जाता हैं तो ऐसे में आप अब घर बैठे डिपॉर्टेमेंट ऑफ टेलीकॉम की बेवसाइट पर जाकर ऑनलाइन कंप्लेन कर सकते हैं।इसके लिए आपको कहीं भी जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। यानि आप इस काम को घर बैठे ही मिनटों में कर सकते हैं।आपने अक्सर देखा होगा कि जब किसी को मोबाइल खो जाता है या फिर चोरी हो जाता है तो ऐसे में लोगों को शिकायत करने के लिए पहले पुलिस स्टेशन के चक्कर काटने पड़ते थे।जिससे लोगों को कई परेशानियों का सामना करना पड़ता था। लेकिन अब पुलिस स्टेशन के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। बता दें कि आम लोगों की समस्या को समाधान करने और उनको बेहतर सुविधाएं देने के उद्देश्य से सरकार से नई सुविधा शुरू की है। जिसके जरिए आपकी शिकायत करने काम घर बैठे ही मिनटों में हो जाएगा। अगर आपका मोबाइल कहीं खो जाए या फिर चोरी हो जाए तो आपको डिपॉर्टेमेंट ऑफ टेलीकॉम की बेवसाइट पर जाकर ऑनलाइन शिकायत करनी होगी और आपकी ओर से शिकायत करते ही कुछ ही मिनटों में आपको मोबाइल लॉक हो जाएगा, इससे आपका सारा डेटा सुरक्षित रहेगा। इसके अलावा आपका मोबाइल फोन लॉक होने के बाद कोई भी इस्तेमाल नहीं कर पाएगा।

ऑनलाइन कंप्लेन कर ऐसे लॉक कराएं मोबाइल

1. सबसे पहले आपको टेलीकॉम डिपॉर्टेमेंट की ऑफिशियल बेवसाइट पर जाना होगा।

2. इसके बाद आपको Block Stolen/Lost Mobile वाले ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।

3. इसके बाद आपको अपने खोए हुए मोबाइल नंबर की जानकारी जैसे – मोबाइन नंबर, आईएमईआई नंबर, मोबाइल ब्रांड,

डिवाइस मॉडल, मोबाइल बिल की कॉपी आदि डिटेल दर्ज करनी होगी।

4. अब आपको वह जानकारी देनी होगी जहां पर आपका मोबाइल खोया है या फिर चोरी हुआ हो।

5. इसके बाद आपको आपनी पूरी जानकारी जैसे – नाम, पता, कॉन्टैक्ट नंबर, आईडी प्रूफ की डिटेल देनी होगी।

6. इसके बाद आपको ओटीपी भरने के बाद कंप्लेन सबमिट कर देनी है।

7. अब कुछ ही मिनटों में आपका मोबाइल फोन और नंबर ब्लॉक हो जाएगा।

मोबाइल को अनब्लॉक करने के लिए ऐसे करे कंप्लेन

अगर आपका खोया हुआ या चोरी हुआ मोबइल कंप्लेन करने के बाद वापस मिल जाता है तो आप भी उसका इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे क्योंकि कंप्लेन करने के बाद आपका मोबाइल फोन ब्लॉक हो जाता है। इसलिए आपको मोबाइल का दोबारा इस्तेमाल करने के लिए आपको फिर से अपने मोबाइल को अनब्लॉक करने के लिए कंप्लेन करना होगा। इसके बाद ही आपका मोबाइल फिर चालू हो पाएगा। इसके लिए भी आपको कुछ स्टेप फॉलो करने होंगे।